集成吊顶经销商小区推广造势的基本策略:由外及里、由远及近、由浅至深、由弱至强、持续升温,抓住机会不断制造高潮。
1、信息传递阶段
此阶段的主要目标是让潜在的客户知道你的存在,并感受到你对他们的关注。因此这个时期以醒目的欢迎、问候、关怀等为主,做纯粹的印象式的品牌宣传,可能的话,做一些巨幅宣传挂在楼盘建筑的墙体或者围墙上,另外还可以做一些安全警示、温馨提示等放在小区的入口,距离楼盘最近的公交车站的站牌广告足个不错的选择,当然,投入一定的资源拿下样板房是非常晕要的。
2、品牌强化阶段。
此阶段要做的是,宣传品牌的价值观,并让顾客认同接受。渲染产品的价值,让每一个购房者相信时尚、品位、尊贵的全新生活将从选择××集成吊顶开始,这一时期要多关注签了购房合同的业主。
作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,设法获得业主信息。
可以投入一定资源和售楼部合作,提供业主收楼时装合同和资料用的印有集成吊顶品牌标志的手提袋。
把有品牌标志的钥匙扣当小礼品套住业主的收楼钥匙上,另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、或小展架,放在售楼中心进行宣传。
通过掌握的业主信息,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。
可与物业管理处联系,做一些公益广告,如赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、路灯广告牌、小区座椅,在电梯做一些广告,提前进行预热式宣传,要做到让每一个进入小区的人都知道你的存在,强化业主对品牌的记忆。
3、销售促进阶段
这一阶段最为关键,业主大都处存收楼至集中装修期间,是小区推广的关键期。此时要在小区内或门口蹲点发放促销单,同时每周发送一条短信进行促销。注意:刚开始发送短信的方式最好是问候式的,这样可以快速树立品牌形象,得到业主认可、并且加深印象。如:××××集成吊顶恭祝您人住×××小区;××××集成吊顶温馨提示您近日我市大气有大雨,出门记得带雨伞等。然后隔3~5天再发送促销广告,促销主题必须有吸引力。
有条件的集成吊顶加盟经销商可以在小区附近开设一间实景户型体验间,也可以和其他建材品牌合作。通过前面在小区的宣传工作,会有部分客户自发去店里参观产品,这时一定力求让客户看到的、听到的、感受到的完全一致。
4、查缺补漏阶段
这个阶段大部分客户已经装修完毕甚至人住,只有少量业主仍在装修。这种情况不适合做太多的推广工作,可以通过电话和短信沟通方式,与业主保持沟通,也可利用老客户资源做口碑营销和强化营销。同时一定要做好之前安装的老客户的售后服务。
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展厅活动签单
1、在预定的时间安排车辆接送意向客户到展厅参观。接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个环节,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送过程中,要严密安排,给顾客留下个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装载。接送参观的时间最好是周六、日,在车上准备好水或其他饮料。
2、将顾客接到展厅后,门店导购人员与小区业务人员分成几个小组来接待。
①展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎;②要准备好饮用水;③介绍产品与服务;④回答顾客疑问、费用预算;⑤在展厅接待过程中,确保每个顾客都有人接待,不得疏漏任何一个人。
小区回访
1、对因故没有参观展厅,又较有兴趣的业主,可预先联系登门拜访,介绍业主们到展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。
2、对已经预定集成吊顶并在装修过程中的客户,可以和其协商在其窗户上拉个“×××集成吊顶正在安装中”的小横幅,进行购买心理暗示。
3、在各业主装修好准备入住时,可以发短信或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意,实现口碑传播。
4、为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交便赠送一些礼品,这里最好不要给金钱,可能会有负面效果。
5、对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品安装的效果。
6、把当地知名小区尤其是本小区已安装好的集成吊顶拍成照片,向其他的潜在顾客展示,能起到很好的宣传作用。